Социальные сети Meta и TikTok оказались в центре скандала в Австралии после того, как австралийские СМИ обнаружили на их платформах оплачиваемую рекламу, пропагандирующую запрещённые сигареты и электронные системы доставки никотина. Согласно расследованию, проведённому изданием Brisbane Times, реклама касалась как продукции китайских производителей, так и товаров, предположительно поступающих через криминальные сети.
Масштабы проблемы на платформах
Результаты журналистского расследования выявили серьёзные проблемы с контролем контента на обеих платформах. В библиотеке объявлений Meta были обнаружены 460 уникальных объявлений о продаже вейпов китайского бренда Alibarbar. При прямом обращении редакции к компании по меньшей мере 93 из этих объявлений всё ещё оставались активными, что свидетельствует о недостаточной оперативности модерации.
Помимо продукции Alibarbar, на платформах Meta и TikTok размещались объявления о сигаретах известных марок, включая Manchester и Double Happiness. Эти бренды известны своей активностью на чёрном рынке табачной продукции.
Реакция социальных сетей
После обращения журналистов обе компании опубликовали заявления о принятых мерах. Meta подтвердила, что реклама табачной и никотиновой продукции нарушает её политику использования платформы. Компания заявила об удалении всех выявленных объявлений и связанных с ними аккаунтов.
TikTok также отреагировал на критику, сообщив о постоянной блокировке всех аккаунтов, на которых размещалась незаконная реклама. Однако произошедший инцидент вновь поднял вопросы о достаточности автоматизированных систем контроля контента и о человеческом надзоре за соблюдением политик на этих платформах.
Масштабы нелегального рынка никотиновой продукции
Обнаруженная проблема с рекламой является лишь верхушкой айсберга. По оценкам экспертов, от 95 до 98 процентов всех продаж вейпов в Австралии осуществляются через нелегальные каналы. Это означает, что подавляющее большинство потребителей используют продукцию, которая не соответствует местному законодательству и не прошла необходимую сертификацию.
Данные Австралийского статистического бюро (Australian Bureau of Statistics) показывают ещё более тревожную картину по рынку традиционных сигарет. В 2025 году на долю нелегальной табачной продукции пришлось 80 процентов от общего объёма рынка сигарет и вейпов. Для сравнения, в 2017 году этот показатель составлял всего 12 процентов. Таким образом, за восемь лет доля контрабанды и продукции, реализуемой через незаконные каналы, увеличилась более чем в шесть раз.
Причины роста чёрного рынка
Эксперты связывают стремительный рост нелегального рынка с несколькими факторами. Во-первых, это введение жёстких налогов на табачную продукцию, которые значительно увеличили розничную цену в легальном сегменте. Во-вторых, суровое законодательство Австралии, касающееся табакокурения и никотиновых продуктов, включая ограничения на продажу вейпов, сделало цены на легальную продукцию неконкурентоспособными по сравнению с контрабандой.
Социальные сети и платформы электронной коммерции сыграли значительную роль в развитии этого рынка. Криминальные сети научились использовать инструменты таргетированной рекламы и системы доставки, предоставляемые крупными технологическими компаниями, для быстрого масштабирования своего бизнеса. Анонимность интернета и сложность отслеживания международных платежей усложняют работу правоохранительных органов.
Вызовы для администраций платформ
Обе компании столкнулись с фундаментальной проблемой: огромное количество контента, размещаемого пользователями ежедневно, делает невозможным его ручную проверку. При этом автоматизированные системы обнаружения нарушений часто не справляются с новыми схемами, используемыми распространителями нелегальной продукции. Преступники постоянно адаптируют свои методы, используя завуалированный язык, иностранные названия товаров и косвенные способы описания запрещённой продукции.
Позиция австралийских властей
Правительство Австралии последовательно усиливает давление на социальные сети и платформы электронной коммерции с целью пресечения незаконной торговли. Федеральные органы и органы штатов активно взаимодействуют с технологическими компаниями, передавая информацию об обнаруженных нарушениях и требуя более оперативных мер реагирования.
Однако очевидно, что усилий только платформ недостаточно. Требуется комплексный подход, включающий укрепление таможенного контроля, сотрудничество с международными партнёрами и совершенствование законодательства в области цифровой торговли.
Перспективы развития ситуации
Инцидент в Австралии привлёк внимание регуляторов в других странах, где также наблюдается рост нелегального рынка табачной и никотиновой продукции. Это может стать катализатором для введения более строгих требований к платформам социальных сетей и электронной коммерции в отношении верификации продавцов и контроля рекламируемой продукции.
Перед Meta и TikTok стоит серьёзный вызов восстановления репутации и демонстрации своего серьёзного подхода к соблюдению законодательства. Ожидается, что компании увеличат инвестиции в технологии обнаружения незаконной торговли и расширят команды модераторов контента, специализирующихся на выявлении нарушений в сфере табака и никотиновых продуктов.
Источник: Tobacco Reporter